Chính sách kiểm hàng

I. CAM KẾT

Công ty TNHH Dược Phẩm Vihapha cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều là hàng thât, uy tín, chất lượng.

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Công ty thực hiện giao hàng trong tất cả mọi khung giờ hành chính từ 08h- 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, 

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng. 

Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

  • Thừa/ thiếu sản phẩm
  • Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt.

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0243 558 5014 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Hotline: 0243 558 5014- 0916 195 889

Email: chamsockhachhang@vihapha.com

icon icon icon icon
1800 585865 - 0919 654189