1 - Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt (Ship COD)
- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Thanh toán khi nhận hàng.
2 - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
- Khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua một trong các tài khoản của công ty.
Tài khoản: 14022831496017- Tại Ngân hàng Techcombank
Chủ tài khoản: Công ty TNHH Dược Phẩm Vihapha
- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào bên bưu cục.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và công ty sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trong thời gian 03 ngày làm việc.
3- Các trường hợp khác:
- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với công ty. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng công ty bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của công ty.